Die Selbstbewertung mit THM
Die Organisation bekommt durch den Selbstbewertungsprozess nach BGMExcellence die Möglichkeit, zu lernen, die eigene Gesundheitskompetenz zu entwickeln, sich ihrer Stärken und der Verbesserungspotenziale der bestehenden Gesundheitskultur bewusst zu werden und sich im umfassenden Gesundheitsmanagement zu üben. Das BGMExcellence-Modell ist das ganzheitliche und integrierende Meta-Konzept für die meisten allgemeinen und/oder branchenbezogenen Präventionsansätze.
Eine Selbstbewertung nach dem BGMExcellence-Modell erfolgt in acht Schritten.
1. Selbstverpflichtung der Führung gewinnen und aufrechterhalten
Die Geschäftsleitung und die Führungskräfte müssen vom Nutzen des BGMExcellence-Modells überzeugt sein. Sie müssen den Prozess der kontinuierlichen Verbesserung des Gesundheitsgeschehens aktiv mittragen und vorleben.
2. Die Kommunikationsstrategie entwickeln und umsetzen (Kick-
off-Workshop)
Für einen erfolgreichen Prozess ist es wichtig, in der gesamten Organisation verständlich zu vermitteln, dass Selbstbewertung und kontinuierlicher Verbesserungsprozess nach dem BGMExcellence-Modell sinnvoll sind. Damit kann zum Ausdruck gebracht werden, dass das Gesundheitsmanagement wesentlich für die Weiterentwicklung der Organisation als Ganzes und für jeden Einzelnen angesehen wird. Darüber hinaus sollte deutlich gemacht werden, dass bereits vorher eingeführte Methoden und Maßnahmen in den Prozess integriert werden. Zudem können so klare Ziele formuliert und verfolgt werden.
3. Die Selbstbewertung planen
Von einer zu bildenden Projekt-Steuerungsgruppe ist/sind die für die spezifische Organisation geeignete/n Methode/n für die Selbstbewertung (Fragebogen, Matrix, Workshop, Standardblätter, Simulation) auszuwählen.
4. Die in den Selbstbewertungsprozess eingebundenen Personen auswählen und trainieren
Es werden geeignete Personen aufgrund ihrer Funktion und ihrer Verantwortlichkeiten für den Selbstbewertungsprozess ausgewählt und geschult. Der Personenkreis sollte ein möglichst weites Spektrum des Arbeits- und Gesundheitsschutzes in der Organisation abbilden. Dieses Selbstbewertungsteam kann sich beispielsweise zusammensetzen aus Personalmanagement, Betriebsrat, Fachkraft für Arbeitssicherheit, Führungskräften, Qualitätsmanagement, Betriebsarzt ….
Es empfiehlt sich, einige Personen – das Selbstbewertungsteam – durch ein BGMExcellence-Modell-Training in der Anwendung des BGMExcellence-Modells ausbilden zu lassen; diese Personen bilden ein Kernteam und können im weiteren Verlauf als Multiplikatoren und Koordinatoren eingesetzt werden.
Die Qualifizierung des Selbstbewertungsteams kann betriebsintern und -extern durchgeführt werden. Sie umfasst Informationen zu den Grundlagen des BGM und den Arbeitsprinzipien sowie zu den einzelnen Kriterien und ermöglicht ein erstes Arbeiten mit dem Workbook BGMExcellence-Modell.
5. Die Selbstbewertung durchführen
Das Selbstbewertungsteam sammelt Zahlen, Daten, Fakten sowie Nachweise über das Gesundheitsgeschehen. Es ermittelt Stärken (dafür die Nachweise) und Verbesserungspotenziale des BGM der Organisation. Arbeitsmittel hierfür ist das Workbook BGMExcellence-Modell, in dem alle Kriterien sowie Ansatzpunkte und Beispiele enthalten sind.
Die eigentliche Selbstbewertung findet in einem zweitägigen Workshop mit oder ohne externe Unterstützung statt. Neben der Präsentation der Stärken und Verbesserungspotenziale wird mithilfe der RADAR-Logik der Reifegrad der Organisation anhand des BGMExcellence-Modells ermittelt.
6. Erkenntnisse gewichten und priorisieren
Die Erkenntnisse über die Verbesserungspotenziale im betrieblichen Gesundheitsmanagement, resultierend aus der Selbstbewertung, werden gewichtet und es werden Verbesserungsprojekte am zweiten Workshop-Tag ausgewählt.
7. Maßnahmenpläne ausarbeiten und umsetzen
Zu den priorisierten Verbesserungsprojekten werden Maßnahmenpläne mit Aufgaben, Zuständigkeiten und Erfolgsfaktoren erstellt, erforderliche Ressourcen geklärt, vorhandene Maßnahmen und gegebenenfalls Prozesse integriert und das Vorgehen unter den Beteiligten kommuniziert. Hierzu werden die klassischen und bewährten Methoden des Projektmanagements genutzt.
8. Fortschrittsüberwachung des Maßnahmenplans und Review
Der Fortschritt bei der Umsetzung der Maßnahmenpläne wird regelmäßig überprüft, um gegebenenfalls Anpassungen vornehmen zu können. Beim jährlichen Review im Projekt-Steuerungsteam können grundsätzlich alle Ziele, Prozesse, Ergebnisse, Methoden auf ihre Eignung, Effizienz, auf Konsequenzen und Handlungs-/Veränderungsbedarf überprüft werden. Die Selbstbewertung ist neben dem Review regelmäßig durchzuführen, um den kontinuierlichen Verbesserungsprozess im Gesundheitsmanagement zu implementieren.